สพป.ฉะเชิงเทรา เขต 2
ตารางสรุปบริการให้คำปรึกษาแนะนำและบริการซ่อมบำรุง
ระบบคอมพิวเตอร์ ระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ ระบบโทรคมนาคมและการสื่อสารออนไลน์
 
แจ้งซ่อม / ขอใช้บริการ เมื่อ:
วันที่ 2020-06-12  เวลา 15:23:53 น.
รหัสอ้างอิงผู้ใช:้
399539
ชื่อผู้ใช้บริการ:
นางนบชุลี เสาวนา
กลุ่ม:
นโยบายและแผน
รายการปัญหา / ขอใช้บริการ:
ฮาร์ดแวร์อื่นๆ   ขณะทำงานเครื่องดับโดยไม่มีสาเหตุ บ่อยครั้ง
หมายเลขเครื่อง:
-
สาเหตุของปัญหา:
- เครื่องขึ้น Blue screen เครื่องดับบ่อย มาจากการทำงานที่ผิดพลาดของระบบ อาจจะเนื่องมาจากติดไวรัส
ระดับปัญหา:
 ระดับปานกลาง(เป็นระดับที่บุคลากรไม่สามารถแก้ปัญหาเองได้ ต้องอาศัยผู้มีความรู้ความสามารถเฉพาะด้านซึ่งต้องใช้เจ้าหน้าที่ดูแลระบบ ICT เป็นผู้ดำเนินการเท่านั้น)
ข้อแนะนำ/ผลการแก้ไข:
- ดำเนินการเปลี่ยนเครื่องใหม่ โดยติดตั้ง windows 10 Pro ทดแทน
สถานะ:
ดำเนินการเสร็จเรียบร้อย
ผู้ให้บริการ:
สรายุทธ์ ล่ามกระโทก ความพึงพอใจ ระดับ มากที่สุด
ดำเนินการเมื่อ:
  24 มิถุนายน 2563 เวลา 13:59:48 น.
ไม่มีรูปภาพ